Offene Seminare
Six Sigma Black Belt - Woche 1 (Hamburg)
25.-29.10.2010
Informationen: Grundig Akademie
Six Sigma Black Belt - Woche 2 (Hamburg)
06.-10.12.2010
Informationen: Grundig Akademie
Six Sigma Black Belt - Woche 1 (Nürnberg)
24.-28.01.2011
Informationen: Grundig Akademie
Auditorenbewertung
Umfrage im Rossmanith-Forum zur Zufriedenheit mit Auditoren, initiiert von QMarc am 14.08.2006.
Abschluss der Umfrage: 30.08.2006.
Auswertung
Bis auf wenige Ausnahmen bekommen die Auditoren überwiegend eine gute Beurteilung für die fachliche Kompetenz. Bei der menschlichen Kompetenz sind die Bewertungen ähnlich. Auch hier werden die Auditoren-Leistungen insgesamt mit gut bewertet und sind tendenziell sogar etwas besser als die fachliche Kompetenz.
Die Praxistauglichkeit der Hinweise bekommt ebenso wie das Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt eine 3. Die Erreichbarkeit ist mit 2,25 etwas besser bewertet worden. In der Kategorie Sonstiges wurden überwiegend befriedigende Beurteilungen vergeben.
Insgesamt ergibt sich damit eine Auditorenbewertung, die kleine Verbesserungspotentiale in den Bereichen fachliche und menschliche Kompetenz sowie Erreichbarkeit aufzeigen. Bei der Praxistauglichkeit der Hinweise sowie beim Preis-Leistungs-Verhältnis können sich Auditoren positiv von ihren Mitbewerbern absetzen, wenn sie diese beiden Punkte angemessen darstellen.
Gefragt wurde nach:
- Fachliche Kompetenz
- Menschliche Kompetenz
- Praxistauglichkeit der Hinweise
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Erreichbarkeit
- Sonstiges
Die Bewertung erfolgte mit Schulnoten von 1: sehr gut bis 6: mangelhaft.
Stand: 30.08.2006 09:30 Uhr
n=30 Bewertungen insgesamt
Die Breite der Boxplots ist proportional zur Anzahl Antworten in einem Bereich:
| Bereich | Anzahl Antworten |
|---|---|
| Fachliche Kompetenz | 30 |
| Menschliche Kompetenz | 30 |
| Praxistauglichkeit der Hinweise | 30 |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 26 |
| Erreichbarkeit | 16 |
| Sonstiges | 21 |
| Gesamt: | 30 |
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